Política de Tratamiento de Datos Personales

Versión 1.0 · Vigente desde el 28/08/2026 · soymerito.com

1. Quién trata tus datos

[COMPLETAR: razón social o nombre completo del titular], identificada con [COMPLETAR: NIT o cédula] y domiciliada en [COMPLETAR: ciudad y dirección], actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de soymerito.com.

Esta política se aplica a toda la información personal que recibimos de visitantes, estudiantes y demás usuarios de la plataforma.

2. Qué datos recogemos

No recogemos datos sensibles. No pedimos información sobre salud, origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas, pertenencia a sindicatos ni datos biométricos. Te pedimos que tampoco los incluyas en los documentos que subas.

3. Para qué los usamos

1. Crear y administrar tu cuenta, y permitirte iniciar sesión.
2. Darte acceso a los cursos, simulacros y materiales que te correspondan según tu nivel o tus compras.
3. Registrar tu progreso, tus intentos y tus resultados, y mostrártelos.
4. Verificar los pagos que realizas y activar los programas adquiridos.
5. Elaborar los programas personalizados a partir del número OPEC y del manual de funciones que nos entregas.
6. Enviarte notificaciones sobre tu cuenta: confirmación de compra, aprobación o rechazo de un pago, activación de un programa.
7. Responder tus consultas y prestarte soporte.
8. Informarte sobre nuevas convocatorias, cursos y servicios, siempre que lo hayas autorizado y con opción de darte de baja.
9. Producir estadísticas internas de uso, de forma agregada.
10. Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.

4. Tu autorización

Al marcar la casilla de autorización en el formulario de registro, nos autorizas de manera previa, expresa e informada a tratar tus datos para las finalidades descritas arriba.

Guardamos constancia de esa autorización: la fecha, la hora, la dirección IP desde la que se dio y la versión de esta política vigente en ese momento.

La autorización es facultativa en lo relativo al envío de comunicaciones comerciales; puedes negarte a recibirlas sin que ello afecte tu acceso a los servicios contratados.

5. Tus derechos

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
• Actualizarlos cuando estén desactualizados.
• Rectificarlos cuando sean inexactos, incompletos o induzcan a error.
• Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
• Ser informado, previa solicitud, del uso que hemos dado a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos, salvo que exista un deber legal o contractual que lo impida.
• Acceder gratuitamente a tus datos.

6. Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a [COMPLETAR: correo para peticiones de datos] indicando tu nombre completo, número de identificación, el motivo de tu solicitud y un correo de contacto. Si prefieres, puedes escribirnos por WhatsApp al +57 304 444 92 48 y te guiamos.

Si la prórroga es necesaria, te informaremos los motivos y la fecha en que atenderemos tu solicitud.

Algunos datos no pueden suprimirse mientras exista una relación contractual vigente o una obligación legal de conservarlos. En esos casos te explicaremos por qué.

7. Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables:

• Las contraseñas se guardan cifradas con un algoritmo de un solo sentido: ni siquiera nosotros podemos leerlas.
• La comunicación entre tu navegador y la plataforma viaja cifrada mediante HTTPS.
• El acceso a los datos está restringido por roles: cada persona ve únicamente lo que necesita para su función.
• Los comprobantes de pago y los manuales de funciones se entregan solo a su titular y al personal autorizado, previa verificación.
• Los archivos que subes se validan antes de almacenarse y no pueden ejecutarse en el servidor.
• Las sesiones se cierran automáticamente tras un periodo de inactividad.

Ninguna medida es infalible. Si detectamos un incidente que comprometa tus datos, te informaremos y reportaremos a la Superintendencia de Industria y Comercio conforme a la ley.

8. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Los compartimos únicamente en estos casos:

• Con el proveedor de alojamiento web que hospeda la plataforma, en su condición de encargado del tratamiento.
• Con autoridades competentes, cuando exista requerimiento legal.
• Con terceros que nos presten servicios necesarios para la operación, siempre bajo acuerdos que los obliguen a proteger la información.

9. Menores de edad

La plataforma está dirigida a personas mayores de edad que aspiran a cargos públicos. No recogemos datos de menores de manera consciente. Si detectamos el registro de un menor, procederemos a suprimir su cuenta y sus datos.

10. Vigencia y cambios

Esta política rige desde el 28/08/2026 y permanecerá vigente mientras la plataforma esté en funcionamiento.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, y después durante los plazos que exijan las obligaciones legales, contables y tributarias aplicables.

Podemos modificar esta política. Cualquier cambio sustancial será comunicado a través de la plataforma con al menos diez días de antelación. Si el cambio afecta las finalidades del tratamiento, solicitaremos una nueva autorización.